الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات؛ ومعرفة أهم 5 طرق لدفع الفواتير

الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات (Etisalat Emirates invoice Inquiry)؛ من أفضل ميزات الخدمات التي تقدمها مؤسسة الإمارات للاتصالات، حيث يستطيع المستخدم الاستعلام عن فاتورته، ومعرفة قيمتها وكامل التفاصيل بفضل تطور الوسائل الإلكترونية، إذ أصبح بإمكان أي مواطن أو مقيم سداد فاتورته دون التوجه لشركة الاتصالات، تعرف معنا على خدمات مؤسسة الامارات، كيفية الاستفسار عن فواتير الاتصالات برقم الحساب، ومعرفة أهم 5 طرق لدفع فواتير.

مؤسسة الإمارات للاتصالات

إن مؤسسة الإمارات للاتصالات، المعروفة سابقا باسم اتصالات، تأسست في أغسطس عام 1976، وكانت الشركة الوحيدة في الإمارات العربية المتحدة للاتصالات، حتى تم إصدار قرار إنشاء شركة اتصالات جديدة في عام 2005، والتي تعنى بتقدم كافة خدمات الاتصالات والانترنت في الدولة، وهي الآن تعتبر شركة قانونية، منشأة حسب الأصول، وقائمة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ومرخصة من قبل هيئة تنظيم الاتصالات، لتقديم خدمات الاتصالات وخدمات القيمة المضافة (VAS) في الإمارات.

الاستفسار عن فواتير الاتصالات برقم الحساب

وفرت شركة الاتصالات الاستفسار عن فواتير الاتصالات برقم الحساب، في الإمارات لكافة مواطنيها والمقيمين فيها، عبر الموقع الإلكتروني للمؤسسة والذي يقدم خدمات كثيرة ومتنوعة يستفيد منها كافة المواطنين وللتسجيل قم باتباع الخطوات التالية:

• زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بمؤسسة الاتصالات من خلال الرابط هنا.
• الضغط على خانة دعم فواتير الاتصالات .
• انقر على خيار عرض تفاصيل فاتورة الاتصالات.
• ثم ستظهر لك على الشاشة كامل تفاصيل فاتورتك.

“اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي“

استعلام عن فاتورة اتصالات عبر الإيميل في الإمارات

أصبح بإمكانك الاستعلام عن فاتورة الاتصالات بأسهل طريقة، من خلال إدخال عنوان بريدك الإلكتروني، عندما تقوم بالاستعلام سيتم إرسال فاتورة الاتصال الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني، عن طريق هذه الطريقة تستطيع استلام فاتورتك عبر البريد الإلكتروني، من خلال إرسال رسالة نصية للرقم 1997، وبعد شهر كامل من هذه العملية سيتم إرسال الفاتورة بطريقة إلكترونية دائما.

يعتبر الاستعلام عن طريق الإيميل مريح وآمن ومنظم، يتم تسليم eBill مباشرة إلى بريدك الإلكتروني بحيث لا داعي للقلق بشأن ضعه في غير محله، كما أنه أسرع من البيانات المرسلة بالبريد؛ سيتم إرسال فاتورتك الإلكترونية إلى عنوان بريدك الإلكتروني في غضون الأسبوع الأول من الشهر وسيتم إعلامك عبر رسالة نصية قصيرة بمجرد تسليمها.

دفع فواتير اتصالات الإمارات

أصبح باستطاعة كافة المواطنين والمقيمين في الإمارات استخدام وسائل الدفع السريع بواسطة الموقع الإلكتروني، عن طريق استخدام البطاقات الائتمانية أو الخصم الفوري والمباشر وغيرهم من طرق دفع فواتير اتصالات الإمارات، ومن أهم هذه الوسائل:

الدفع من خلال Autopay

بعد معرفة رصيد الفاتورة يمكن السداد بكل سهولة بواسطة خدمة Autopay، من خلال الموقع الإلكتروني وذلك بعد إدخال البطاقة الائتمانية على الموقع الرسمي، وسوف يتم بعدها تسليم فواتير الاتصالات في وقتها المحدد، وعليك اتباع الآتي:

• على المستخدم زيارة الموقع الرسمي لخدمة Autopay عبر الرابط هنا.
• يقوم بتسجيل الدخول.
• ينبغي عليه إدخال رقم حساب الاتصالات في الخانة المخصصة له.
• يجب إدخال رقم الموبايل من أجل تسجيل الدخول.
• الضغط على خانة استمرار، واتباع باقي التعليمات الموجودة على الشاشة حتة يتم تنفيذ خدمة الدفع التلقائي.

دفع فواتير اتصالات الإمارات عبر وسائل الدفع الآلي

بعد الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات يمكن دفعها عبر وسائل الدفع الآلي، بواسطة الهاتف مباشرة وذلك بالاتصال على الرقم 101 أو الرقم 125 دون تحمل أي تكاليف لإجراء المكالمة، إذ يقوم المستخدم باختيار “دفع الفواتير” من القائمة المنسدلة لسداد فاتورة الموبايل أو فاتورة التليفون، أو الهاتف الأرضي وذلك من خلال استخدامه للخصم المباشر أو من خلال استخدامه لبطاقته الائمانية، ونلاحظ أن العديد من المواطنين أصبحوا يلجؤون لوسائل الدفع الآلي لأنها توفر لهم الجهد والوقت ويمكن سدادها وهم في منازلهم دون الذهاب لأي مكان.

“اقرأ أيضًا: خدمة تسديد فواتير الإنترنت في العراق”

الدفع بواسطة البنوك

يمكن للعملاء تسديد فاتورة هواتفهم بطريقة مباشرة بواسطة أجهزة الصرافات الآلية المنتشرة في مناطق واسعة في الإمارات، أو من خلال الخدمات التي توفرها البنوك، أو بإمكانه القيام بمكالمات هاتفية باستخدام تليفون الأرضي وأنت في المنزل مع عدم تكبد أي رسوم، أو بواسطة تطبيق بنك الهاتف المتحرك.

السداد عبر شركات الصرافة

بعد الاستعلام عن قيمة فاتورة اتصالات الامارات، يمكن القيام بتسديد فواتيرك المطلوبة عن طريق جميع الفروع وشركات الصرافة التي تعتمدها شركات الاتصالات، والتي توجد في مناطق متعددة في الإمارات ونذكر من أهمها: شركة الفردان للصرافة، شركة وول ستريت، شركة الفهرس للصرافة، وشركة الإمارات العربية المتحدة للصرافة.

“اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الكويت“

تطبيق My Etisalat UAE

طرحت مؤسسة الإمارات للاتصالات تجربة جديدة وبديهية إلى جانب العديد من الميزات الجديدة. بفضل التنقل السهل، يمكنك معرفة استهلاكك والتحكم فيه، والاشتراك في الخدمات الجديدة، وإعادة شحن حسابات واصل، وعرض الفواتير ودفعها، وطلب الدعم، ومشاركة كل رصيد فاتورة وبياناتها مع أحبائك وغير ذلك، بالإضافة إلى الوسائل المختلفة لدفع الفواتير، أصبح بإمكانك الآن بعد الاستعلام عن الفاتورة بكل سهولة، أن تقوم بدفعها عبر تطبيق My Etisalat،حيث بالإمكان تنزيل تطبيق My Etisalat UAE على الموبايل، والدخول إلى الحساب للسداد والاطلاع على تفاصيل الفواتير، كما أن التطبيق متاح على متجر آب ستور أو غوغل بلاي ولتحميله تستطيع ذلك من خلال الروابط التالية:

• تنزيل تطبيق My Etisalat UAE لأجهزة الأندرويد من هنا.
• تنزيل تطبيق My Etisalat UAE لأجهزة الأيفون عبر الرابط.

بعد ذلك قم بالاشتراك بالتطبيق من خلال تسجيل رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وتعيين كلمة المرور الخاصة بك، وللتأكد من اشتراكك الصحيح في البرنامج قم باتباع الخطوات أدناه:

• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
• اضغط على الأيقونة العلوية اليمنى لفتح علامة تبويب إدارة الملف الشخصي وتأكد من كامل المعلومات.
• قم بالتمرير لأسفل وقم بحديد موقع علامة التبويب “حساباتي”.
• عرض الوظائف الإضافية الخاصة بك عن طريق الضغط أعلى علامة “+” في “اشتراك الوظيفة الإضافية الخاص بي”.
• قم بالنقر فوق الوظيفة الإضافية في حال كنت ترغب بإلغاء الاشتراك.

“اقرأ أيضًا: دفع فواتير زين الكويت أون لاين“

أسئلة شائعة حول الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات

بعد الاستعلام عن فواتير الاتصالات بقي بعض التساؤلات من قبل المواطنين والتي سنجيب عنها وهي:

في نهاية المقال نكون قد تعرفنا على كيفية الاستعلام عن فاتورة اتصالات الامارات (Etisalat Emirates invoice Inquiry)، وعلى كيفية الاستفسار عن الفواتير برقم الحساب أو عبر الإيميل، إضافة إلى تسليط الضوء على أحدث وسائل سداد في الإمارات، التي تعمل المؤسسة الإماراتية على توفيرها من أجل خدمة جميع المواطنين وتطوير أساليب المعيشية وتحسينها ومواكبة التطور التكنولوجي.