تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية 2022؛ تعرف معنا على أهم الخدمات الإلكترونية عليه

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية 2022؛ يوفر هذا التطبيق الرائع للمستخدمين تتبع استهلاكهم والميزانية وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك، يقدم عددًا من الميزات الأخرى مثل معلومات الاتصال بخدمة العملاء وقسم الأسئلة الشائعة. تحرص شركة الطاقة والحكومة السعودية على توفير كافة سبل الراحة للمواطنين حرصًا على استثمار الوقت، لذلك فقد توجهت الأنظار نحو هذا التطبيق الرائع المتوفر على أجهزة الآيفون والأندرويد. تعرف معنا على أهم الخدمات الإلكترونية عليه وما هي طرق التسديد؟

ما هو تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية؟

قامت شركة الطاقة السعودية مؤخرًا بإطلاق تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية لكي يلائم كافة الهواتف الذكية، بحيث يضع بين يدي المستخدم تفاصيل دقيقة للمعلومات التي يحتاجها حول فاتورة الكهرباء؛ وذلك للحد من مشكلة الوقوف في طوابير المراجعين وتوفيرًا لهدر الوقت. كما سهلت من خلاله تسديد المبالغ المستحقة بكل ما يناسب المستخدم من طرق،

“اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية“

طرق تحميل تطبيق فاتورة الكهرباء السعودية

يمكن تنزيل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية بكل سهولة سواء من App Store أو Google Play. وبمجرد التثبيت، سيسمح التطبيق للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب MySTC الخاصة بهم لعرض ودفع فاتورة الكهرباء الشهرية.

لذا انطلاقًا من حرص شركة الكهرباء السعودية على خدمة المواطنين بأفضل الطرق؛ فقد وفرّت عدة طرق لغايات تسهيل تحميل التطبيق للأجهزة الذكية، وذلك على النحو التالي:

أجهزة الأندرويد

يمكن تنزيل التطبيق الخاص بفاتورة الكهرباء السعودية لنظام Android من متجر Google Play. سيسمح هذا التطبيق للمستخدمين بمشاهدة ودفع فواتير الكهرباء الخاصة بهم، بالإضافة إلى تتبع استخدامهم بمرور الوقت. التطبيق مجاني للتنزيل والاستخدام ، ومتوفر باللغتين الإنجليزية والعربية. كل ما عليك النقر على رابط تحميل التطبيق للأندرويد مباشرة لبدء التحميل.

أجهزة الآيفون

بالنسبة لتحميل التطبيق لأجهزة iPhone فيكون من خلال App Store. وللقيام بذلك أنقر هنا، افتح App Store وابحث عن “استعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية”. ويجب أن تكون النتيجة الأولى هي التطبيق المطور من قبل شركة الكهرباء السعودية. ثم حدد التطبيق وانقر على زر “الحصول على”. سيُطلب منك إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك؛ قم بذلك وسيبدأ تنزيل التطبيق.

“اطلع على: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في البحرين“

إنشاء حساب على تطبيق الكهرباء

بعد تحميل التطبيق الخاص بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء؛ لا بد من إنشاء حساب للمستخدم حتى يتسنى له الاستفادة من الخدمات المتوفرة على التطبيق، وذلك باتباع الخطوات أدناه:

• بعد تحميله، يجب النقر على خانة إنشاء حساب التي تكون ظاهرة في النافذة الرئيسية.
• النقر فوق خيار تسجيل، ثم الانتقال إلى خيار “الأفراد”.
• ضرورة التأني بقراءة التعليمات الواردة لتسهيل الاستخدام والتقيد بالتعليمات، ثم النقر على بدء.
• اختيار نوع الهوية والجنسية لمستخدم التطبيق.
• ملء الخانة المخصصة بالرقم المتسلسل الوارد في الهوية، وأيضًا تاريخ الميلاد.
• الضغط فوق زر إكمال، ثم ملء الصندوق المخصص برمز التحقق ثم إكمال.
• وجوب تسجيل بريد إلكتروني ورقم جوال فعال للمستخدم لتسهيل التواصل معه.
• تحديد كلمة مرور جديدة، والنقر فوق إكمال.
• أولًا كتابة رمز التحقق الوارد في رسالة نصية ثم إكمال.
• كتابة البريد الإلكتروني، والتوجه إليه لتفعيل الحساب بالنقر على زر تفعيل الوارد في الحساب.
• تسجيل الدخول وكتابة العنوان الوطني المعتمد للمشترك.
• أخيرًا الضغط فوق زر حفظ التفاصيل لاستكمال العملية بنجاح.

“شاهد كذلك: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الامارات“

الخدمات الإلكترونية التي يقدمها التطبيق

يقدم تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية العديد من المميزات والخدمات لمستخدميه. وتعتبر الميزة الرئيسية هي القدرة على التحقق من فاتورة الكهرباء في أي وقت وفي أي مكان. كما يتيح التطبيق أيضًا للمستخدمين عرض فواتيرهم المتأخرة، وإجراء المدفوعات، والاتصال بخدمة العملاء. وتشمل الميزات الأخرى ما يلي:

• عرض استهلاكك الشهري.
• إعداد تذكيرات بموعد استحقاق فاتورتك.
• تلقي إشعارات عند سداد فاتورتك.
• التطبيق متوفر باللغتين العربية والإنجليزية.
• استعراض خطة الأقساط.
• الكشف عن تفاصيل الطلبات وبلاغات المشترك.

“قد يهمك أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال الدلتا“

طريقة تسديد فاتورة الكهرباء السعودية

بمجرد بدء استخدام تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، يمكن أيضًا تسديد الفاتورة بكل سهولة وبخطوات غير معقدة، هذا ويجدر التنويه أن الشركة قد وضعت عدة خيارات بين يدي المستخدم للاعتماد عليها في التسديد مثل بطاقات الائتمان، الهاتف المصرفي وغيرها، وفيما يلي شرح مفصل حول طريقة التسديد بواسطة صراف الراجحي:

• زيارة أقرب صراف آلي تحت مظلة بنك الراجحي.
• إدخال البطاقة الائتمانية في الموضع المحدد في الماكينة، ثم كتابة كلمة السر.
• تحديد الخيار “خدمات أخرى”، والانتقال إلى المدفوعات.
• الذهاب فورًا إلى أيقونة خدمة سداد فاتورة الكهرباء.
• ملء المبلغ المالي المراد سداده، ثم النقر فوق زر تأكيد الطلب لاستكمال العملية بنجاح.

“اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي“

استخراج فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق

تتجه أنظار بعض المستخدمين لضرورة الحصول على فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق للاحتفاظ بها، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى التطبيق بعد تحميله من متجر التطبيقات.
• النقر فوق زر “الخدمات الإلكترونية السريعة”، ثم ملء الخانة المخصصة برقم الحساب.
• الانتقال إلى أيقونة عرض الفاتورة، وأخيرًا تحميل نسخة PDF.

ختامًا، من الأفضل استخدام تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية لتسهيل وإنهاء أي معاملات، وبدون أدنى شك أن هذا التطبيق الرائع جاء لخدمة المواطن والمقيم على حد سواء لتحرير الخدمات من أماكنهم دون الحاجة لتركها.