الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية 1443 – 2022؛ تعرف معنا على 6 طرق لسدادها

15 سبتمبر 2023 - 1:50 م

أصبح من السهل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية 1443 – 2022، حيث أعلنت الشركة أنها ستطرح فاتورة كهرباء جديدة، تماشيا مع رؤية المملكة 2030.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية 1443 – 2022؛ أعلنت الشركة السعودية للكهرباء أنها ستصدر فواتير كهرباء جديدة لجميع العملاء ابتداء من شهر مايو من العام الجاري. الفاتورة الجديدة رقم 1443 ستكون سارية المفعول لمدة عامين وستحل محل الفاتورة الحالية رقم 1395. وتتضمن الفاتورة الجديدة عددًا من التغييرات أبرزها زيادة في الرسم الشهري الثابت من 30 ريال سعودي إلى 50 ريال سعودي. هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها زيادة الرسوم الثابتة منذ طرحها في عام 2009. والتغيير الآخر هو زيادة الخصم على سداد فاتورتك في الوقت المحدد من 5٪ إلى 10٪. تعرف معنا على المزيد عن خدمات فواتير شركة الكهرباء بالسعودية وأهم 7 طرق لسدادها.


شركة الكهرباء خدمات الأفراد

الشركة السعودية للكهرباء (SEC) هي أكبر مرفق كهربائي موجود في السعودية، تأسست عام 1954 ويقع مقرها بالرياض. وتقوم الشركة بأصول تزيد عن 32 مليار دولار. وهي شركة مملوكة للحكومة السعودية تقوم بتوليد ونقل وتوزيع الكهرباء بشكل عام على جميع أنحاء المملكة. ومن المثير للإعجاب أن الشركة تقوم بتشغيل أكثر من 80 محطة طاقة بسعة تزيد عن 60 جيجاوات. كما أنها تمتلك وتدير أكثر من 38000 كم من خطوط النقل عالية الجهد وأكثر من 200 محطة طاقة وتوفر الكهرباء لأكثر من 8 ملايين عميل. كما توفر الشركة السعودية للكهرباء خدمات تحلية المياه ونقل الغاز وغيرها من الخدمات.


طرق سداد فواتير الكهرباء

طرق سداد فواتير الكهرباء
طرق سداد فاتورة الكهرباء

عند الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية نرى أنه من الجيد أن يوجد العديد من طرق سداد فواتير الكهرباء في المملكة سواء كان عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو شخصيًا. تعرف معنا في موقع فهرس فواتير على 6 طرق سهلة وبسيطة لسداد فواتير الكهرباء:

  • يمكن للمسنخدم استخدام ماكينة الصراف الآلي ATM لكي يقوم بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية.
  • أيضًا يمكن الدفع عن طريق أي موقع إلكتروني لأي بنك.
  • يستطيع الشخص بكل سهولة أن يدفع عن طريق بطاقات الائتمان.
  • كذلك يمكن الدفع عن طريق الشيك المصرفي.
  • تتوفر العديد من نقاط أو مكاتب الدفع مما يسهل على الأشخاص كثيرًا.
  • يمكن أيضًا خصم قيمة فاتورة الكهرباء من حساب الشخص البنكي كل شهر.
تعتمد أفضل طريقة لدفع الفاتورة على ظروف الشخص الفردية، فعلى سبيل المثال إذا كان لدى الشخص حساب مصرفي في السعودية، فيمكنه بكل سهولة إعداد مدفوعات تلقائية بحيث يتم دفع الفاتورة تلقائيًا بشكل شهري. وتعتبر هذه الطريقة هي أسهل طريقة للتأكد من سداد الفاتورة في الوقت المحدد وعدم تكبد أي رسوم تأخير.

طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط

يمكن لأي شخص الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية بكل سهولة بالاسم فقط. كل ما سيحتاجه هو تقديم اسمه الكامل ورقم الهوية ورقم الهاتف. وبمجرد تقديم هذه المعلومات، سيتمكن من رؤية فاتورته عبر الإنترنت أو استلامها عبر رسالة نصية.


الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم والعنوان في السعودية

في المملكة العربية السعودية، يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بكل من الاسم والعنوان. وذلك عن طريق القيام بما يلي:

  • قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء.
  • أدخل اسمك وعنوانك في نموذج الاستفسار عبر الإنترنت.
  • سوف تحصل على رقم حساب فاتورة الكهرباء الخاص بك.
  • يمكنك بعد ذلك استخدام رقم الحساب هذا لدفع فاتورتك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
تطبيق الاستعلام عن فواتير الكهرباء

تقدم الشركة السعودية للكهرباء طرقًا مختلفة للمواطنين لكي يقوموا بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية. ومن أهم هذه الوسائل الخدمة الإلكترونية التي تقدمها الشركة وذلك من خلال تطبيق الشركة. يعتبر هذا التطبيق من أسهل الطرق للعثور بشكل فعال على فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت والتحقق من مبلغ فاتورة الكهرباء اليومية، ما عليك سوى تنزيل التطبيق من هذا الرابط “من هنا.”


الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

كما ذكرنا تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية هو عبارة عن تطبيق يمكّن العملاء من الاستعلام عن فواتير الكهرباء وذلك من خلال رقم الحساب. ومن المثير للدهشة أنه يمكن للعملاء استخدام التطبيق لعرض فاتورتهم الحالية وكذلك فواتيرهم السابقة. ويتيح التطبيق أيضًا للعملاء دفع فواتير الكهرباء الخاصة بهم عبر الإنترنت. وفيما يلي طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من خلال التطبيق:

  • أولًا يمكن الانتقال إلى الصفحة الإلكترونية الخاصة بشركة الكهرباء من هنا.
  • ثم بعد ذلك يتم التسجيل والدخول إلى التطبيق.
  • يتم بعدها الضغط على أيقونة مكتوب عليها خدمة المشتركين والتي تكون موجودة بالأسفل.
  • من هناك يتم اختيار خانة تُدعى “خدمات الفواتير”.
  • بعدها يتم النقر على خيار دفع فاتورتك.
  • يمكن للشخص تحديد خيار أن يشترك في دفع الفاتورة بشكل ثابت برقم الحساب.
  • ثم يقوم بإدخال رقم حسابه الخاص للدفع، بعدها يقوم بالنقر على كلمة “تحقق” لكي تظهر الفاتورة بشكل مباشر.

الحصول على فاتورة الكهرباء السعودية من خلال الرسائل النصية

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء أنها ستبدأ في إرسال فواتير الكهرباء لعملائها عبر الرسائل النصية ابتداءً من دورة الفوترة القادمة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية. ستكون الخدمة الجديدة متاحة لجميع عملاء الشركة السعودية للكهرباء الذين لديهم رقم هاتف محمول مسجل لدى الشركة، ويمكن للعملاء أيضًا اختيار استلام فواتيرهم عبر البريد الإلكتروني، إذا رغبوا في ذلك.

للتسجيل في الخدمة الجديدة، سيحتاج العملاء إلى إرسال رسالة نصية مع رقم الحساب ورقم الهوية إلى 920001002. وبمجرد التسجيل، سيبدأون في استلام فواتيرهم عبر رسالة نصية من دورة الفوترة التالية فصاعدًا.

رقم شركة الكهرباء السعودية

رقم شركة الكهرباء السعودية
أرقام شركة الكهرباء السعودية

استطاعت الشركة السعودية المسؤولة عن الكهرباء، من خلال تطورها الفعال والواضح، أن ترتفع بجميع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها، والتي تتماشى مع جميع التطورات التكنولوجية لعدد من الخدمات المتوفرة في المملكة العربية السعودية. فحدث تغيير واضح في معظم الأنظمة بداية من نظام الخدمة الورقية إلى نظام الخدمة الإلكترونية، بالإضافة إلى الخدمة الإلكترونية، وشركة الكهرباء لديها فريق خدمة عملاء لجميع العملاء برقم (920000222)، وهناك رقم خاص بخدمة المشتركين (9200001100).

توفر هذه الخدمة إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية والتي لا يمكن أن يصل المستخدم إليها من خلال موقع الشركة الإلكتروني.

الشكوى على فاتورة الكهرباء برقم الحساب

إذا لم تكن راضيًا عن مبلغ فاتورة الكهرباء، يمكنك الاتصال بمزود الكهرباء وطلب توضيح. وعند الاتصال، تأكد من وجود رقم حسابك في متناول اليد حتى يتمكن ممثل خدمة العملاء من سحب معلومات حسابك، ويمكن بكل سهولة عمل الآتي:

  • الاتصال برقم خدمة المشتركين وهو 290001100 للاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية.
  • النقر على خانة رقم 1 وهذا لاختيار اللغة العربية.
  • بعدها سوف تظهر قائمة جديدة يتم اختيار رقم 1 لاختيار الخدمات العامة.
  • إذا أراد الشخص التحدث لأحد ممثلي خدمة العملاء يجب النقر على رقم 0.
  • يقوم موظف خدمة العملاء بالتحري عن أي شكوى مُقدمة ويتحرى عن مدى صحتها لاتخاذ الإجراء اللازم.

في الختام، بعد أن تعرفنا على الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية أصبح من السهل التعامل مع الشركة السعودية للكهرباء (SEC) والتي تعتبر أكبر شركة مرافق كهربائية موجودة في المملكة العربية السعودية، وأصبح من السهل معرفة الخدمات التي تقدمها.