الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي؛ أشهر طرق لسدادها

17 سبتمبر 2023 - 3:07 م

الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي؛ وفرت شركة أبوظبي للتوزيع مختلف الخدمات التي يحتاجها المواطنين، ومن أهمها خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء.

الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي؛ أصبح سهلا ومتاج للجميع بفضل شركة أبوظبي للتوزيع، إذ يعتبر طلب خدمة الاستفسار على الفواتير ودفعها إحدى الخدمات التي تقدمها هذه الشركة لمختلف المواطنين والمقيمين في أبوظبي،ما عليك سوى الدخول للموقع الرسمي للشركة وتسجيل دخولك إليه، سوف نتعرف في هذا المقال كامل التفاصيل حول طرق كيفية إنشاء حساب وتسجيل الدخول في شركة أبوظبي للتوزيع من أجل الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي من أجل دفعها وسنتعرف على أشهر 6 طرق لسدادها عبر مختلف الوسائل.


نبذة عن شركة أبوظبي للتوزيع

تم تأسيس شركة أبوظبي للتوزيع ADDC في 25 تشرين الثاني عام 1998 ضمن إمارة أبوظبي تحت شعار إعادة هيكلة قطاعي الماء والكهرباء، وبدأت الشركة بمزاولة أعمالها في 1 كانون الثاني عام 1، وتعود ملكيتها لهيئة مياه وكهرباء أبوظبي بشكل كامل، وتعتبر هذه الشركة من أشهر الشركات التي تعمل في مجال توزيع الكهرباء والماء وتوريد الطاقة في أنحاء أبوظبي، والتي تقدم الخدمات لكافة المواطنين كخدمات إزالة ونقل الكهرباء، خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي، وخدمات سداد فواتير المياه والكهرباء.


كيفية تسجيل الدخول في شركة أبوظبي للتوزيع ADDC

كيفية تسجيل الدخول في شركة أبوظبي للتوزيع ADDC
كيفية إنشاء حساب في شركة أبوظبي للتوزيع

التسجيل بموقع ADDC لدفع فواتير الكهرباء سهل وبسيط، للبدء بإنشاء حساب إلكتروني في هذه الشركة ينبغي إدخال رقم الحساب الخاص بك، وذلك عن طريق التواصل مع قسم خدمة العملاء لمعرفة تفاصيل فاتورة العميل، ثم النقر على إرسال رمز التعريف الشخصي، وفي حال عدم امتلاكك رقم حساب خاص بك في هذه الشركة باستطاعتك استخدام رقم هويتك الشخصية في الإمارات بدلا عنه.

“اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية 1443 – 2022


طلب فاتورة الكهرباء أبوظبي للتوزيع

هناك عدد من الطرق المختلفة لطلب فواتير الكهرباء أبوظبي للتوزيع كالآتي:

  • تستطيع الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي من خلال إرسال استفسارك للبريد الإلكتروني الرسمي للشركة.
  • يمكن طلب الفاتورة من خلال رقم الفاكس.
  • بالإمكان تحميل التطبيق الخاص بالشركة على الموبايل والذي يعتبر من أشهر طرق طلب الفاتورة حاليا.
  • من خلال الحضور الشخصي والتواجد في الشركة.
  • عن طريق إجراء مكالمة صوتية للشركة عبر هذا الرقم 8002332.
  • يمكن أن يتم طلب فاتورة الكهرباء من خلال مراكز  الاتصال المختلفة.

الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر شركة أبوظبي للتوزيع

الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر شركة أبوظبي للتوزيع
الاستفسار عن فواتير الكهرباء عبر شركة أبوظبي للتوزيع

سنعرض في هذه الفقرة كيفية الاستعلام عن فاتورة كهرباء أبوظبي للتوزيع، وذلك عن طريق تطبيق الخطوات التالية:

  • في البداية نستطيع الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء والماء بالضغط على الرابط التالي.
  • بمجرد تسجيل الدخول، يدخل المستخدم القائمة الرئيسية ثم يذهب إلى البوابة ويضغط على أيقونة أعرف فاتورتك.
  • يتم تحديد تاريخ الفاتورة.
  • ينبغي إدخال نوع الحساب، والبريد الإلكتروني ورقم الموبايل.
  • يتم إرسال رسالة تتضمن رمز التفعيل إلى هاتف المستخدم المحمول ويتم تسجيلها في الحقل الفارغ.
  • ادخل تفاصيل الاستهلاك بالطريقة الصحيحة.
  • انقر على خانة “حساب مبلغ الفاتورة”.

“اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فواتير الكهرباء الكويت؛ وطرق الدفع والسداد المختلفة


خدمة العملاء شركة أبوظبي للتوزيع

يمكن لأي شخص الاتصال والتواصل مع خدمة العملاء في شركة أبوظبي للتوزيع في حال وجود بعض التساؤلات والاستفسارات، وللتواصل مع خدمة العملاء، يجب اتباع الخطوات التالية:

  • انقر على الرابط التالي للانتقال إلى صفحة خدمة العميل.
  • كتابك اسمك بالكامل كما هو مسجل في الهوية الشخصية.
  • قم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • يجب إدخال رقم الموبايل الذي تستخدمه.
  • كتابة رقم الحساب الذي حصلت عليه في شركة أبوظبي للتوزيع.
  • قم باختيار موضوع الاستفسار من القائمة المعروضة.
  • ستجد مربع مخصص لطرح الاستفسارات.
  • قم بإرسال الصور والوثائق التي تساهم في الإجابة تساؤلاتك واستفساراتك.
  • انقر على أيقونة “استعرض”.

طرق سداد فاتورة كهرباء أبوظبي

طرق سداد فاتورة كهرباء أبوظبي
وسائل سداد فاتورة كهرباء أبوظبي

بعد أن تعرفتم على تفاصيل الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي، ربما ترغب الآن في السداد، إليكم أبرز طرق سداد فاتورة كهرباء أبوظبي والتي يمكن أن تتم من خلال عدة وسائل أهمها:

  • خدمات الدفع الفوري التي تقدمها شركة Fewa الاتحاد للماء والكهرباء أبوظبي.
  • زيارة مركز إسعاد المتعاملين وتسديد الفاتورة بشكل نقدي مباشرة .
  • عن طريق البنوك أو المصارف ومن أشهرها بنك أبوظبي الأول، بنك ابوظبي التجاري وغيرها من البنوك.
  • يوجد في مكان العديد من أجهزة التسديد الآلي، ويمكنك معرفة أقرب جهاز للموقع الذي تكون متواجد فيه من هنا.

“اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية 1443 – 2022


رقم شركة أبوظبي للتوزيع

يتساءل العديد من المواطنين في أبوظبي أو المقيمين فيها عن رقم شركة أبوظبي للكهرباء والماء، لذلك سنعلمكم أنه يمكن الاتصال من أجل الاستفسار عن أي تساؤلات مرتبطة بفواتير الكهرباء في شركة أبوظبي للتوزيع من خلال هذا الرقم 9718002332+.
بالإضافة إلى ذلك، تستطيع الاتصال برقم فاكس الشركة 97123883264+.


تطبيق شركة أبوظبي للتوزيع

أصبح بمقدور العديد من الأشخاص سداد فواتيرهم بأسهل وأسرع الطرق وفي كل مكان وبأي وقت، من خلال تحميل تطبيق شركة أبوظبي للتوزيع عبر الرابط “هنا” لهواتف الأندرويد، أما لأجهزة الآيفون من خلال الرابط “هنا”.

حالما يتم تسجيل الدخول، يضغط المستخدم على زر تثبيت التطبيق وخلال ثواني قليلة يتم تثبيت التطبيق على الموبايل بنجاح. وينبغي على المستخدم بعدها كتابة البيانات التي تتضمن اسمه الكامل ورقم هاتفه ووضع كلمة مرور. وبعد الانتهاء من تسجيل كامل البيانات والتأكد منها، اضغط على خيار تسجيل الدخول وتصفح خدمات التطبيق.

تم إنشاء استبيان من قبل شركة أبوظبي للتوزيع للمواطنين والمقيمين، أظهرت نتائجه أن 90% من العملاء أفادوا أن هذا التطبيق فعال جدا ومن السهل استخدامه وأبدى 85% منهم رضاهم الكامل حيث إنه يوفر الجهد والوقت.

الأسئلة الشائعة حول الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي

بعد أن تعرفنا على كيفية تسجيل الدخول في شركة أبوظبي للتوزيع ADDC بقي بعض الاستفسارات التي يطرحها المواطنون عن بعض الأمور المتعلقة بفواتير الكهرباء ومنها:

ما هو رقم شركة أبوظبي للتوزيع؟

للتواصل مع شركة أبوظبي للتوزيع في حال وجود أي تساؤل أو استفسار يمكنكم الاتصال على الرقم التالي: +971 800 2332

كيف اطلع فاتورة الكهرباء ابوظبي؟

يمكن طلب فاتورة الكهرباء في شركة أبوظبي للتوزيع من خلال الحضور الشخصي الى مركز الخدمة . يمكن طلب خدمة دفع الفواتير في شركة أبوظبي للتوزيع عن طريق مركز الاتصال . تتم عملية طلب فاتورة الكهرباء أبوظبي للتوزيع من خلال الاتصال الهاتفي على الرقم 8002332.

هل يمكن إنشاء حساب في الشركة دون تسجيل رقم الهوية الشخصية؟

يمكنك إنشاء حسابك لدى شركة أبوظبي للتوزيع إذا كانت بطاقة الهوية الشخصية في الإمارات غير جاهزة بعد وقيد الإصدار.

في ختام مقالنا نكون قد تحدثنا عن آلية الاستعلام عن فواتير الكهرباء ابوظبي، وتعرفنا على الخدمات المختلفة التي توفرها هذه الشركة التي منذ أن تأسست وحتى يومنا هذا عرفت بنجاحها الواسع لأنها لم تتوانى يوما عن خدمة المواطنين وخدمة كافة قطاعات الدولة.