الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق 1443_2022؛ تعرف على أبسط الطرق للاستفسار عن الفاتورة

19 سبتمبر 2023 - 8:10 ص

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق 1443_2022؛ تعرف على طرق سداد فاتورة الكهرباء إلكترونياً ومن خلال الهاتف النقال في العراق عن طريق بعض التطبيقات.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق 1443_2022؛ كان أمراً متعباً ويحتاج بعض من الوقت والجهد ولكن مع تطور العلوم والتكنولوجيا أصدرت جمهورية العراق عدد من الطرق الإلكترونية لتسديد فاتورة الكهرباء والاستفسار عنها. تعرف على أبسط وأهم 3 طرق للاستعلام عنها في دولة العراق من خلال تطبيق سويج أو تطبيق وزارة الكهرباء العراقية أو خدمة احتساب كلفة الطاقة، سنتعرف أيضاً على كيفية تقديم شكوى على فاتورة الكهرباء.


تطبيق سويج العراق

مع زيادة الطلب على دفع الفواتير الكهربائية بات من الضروري أن نجد أحدث الحلول التقنية والأكثر تطوراً لمساعدة الزبائن وتسديد الفاتورة بأبسط الطرق وأفضلها عبر الإنترنت وبكل أمان وسهولة وفي أي زمان ومكان. من هنا انطلقت شركة بوابة العراق الإلكترونية للخدمات المالية (سويج) والتي توفر عدد كبير من الخدمات منها خدمة دفع الفواتير إلكترونياً.

تطبيق سويج يجعل عملية دفع الفواتير بما فيها الكهرباء أسهل وبخاصة للزبائن الذين تتكرر لديهم عمليات الدفع الشخصية ويقوم بتنفيذ هذه العملية في جميع أنحاء دولة العراق، نظام سويج متكامل مع البنك المركزي العراقي ويوفر للزبائن خدمات سهلة وبسيطة .شركة سويج لها ترخيص كأحد الأعضاء الرئيسية في عدة شركات عالمية منها شركة فيزا وشركة ماستركارد وشركة موني غرام.


الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق من خلال سويج

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق من خلال سويج
الاستفسار عن فاتورة الكهرباء العراق من خلال سويج

شركة سويج توفر للزبائن باقة من أبسط الخدمات وأفضلها التي تسهم في تسهيل عملية الدفع من خلال الهاتف النقال، إذا كنت من حاملي بطاقة سويج فيمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق عن طريق تطبيق سويج بخطوات سهلة وبسيطة وهي:

  1. قم باختيار الفاتورة التي تريد دفعها (فاتورة الكهرباء).
  2. انقر على دفع.
  3. سيظهر لديك المبلغ الكلي للفاتورة.
  4. انقر على المبلغ الكامل.
  5. اختر البطاقة المرسلة.
  6. تمت العملية بنجاح.
يمكنك الحصول على بطاقة سويج وإعادة تعبئة الرصيد في أي وقت من خلال خدمة التوصيل المتوفرة في المحافظات أو من وكلاء شركة سويج الموجودين في جميع أنحاء العراق.

“قد يهمك أيضاً: الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب السعودية


تطبيق وزارة الكهرباء العراقية

تطبيق وزارة الكهرباء العراقية
وزارة الكهرباء العراقية

تطبيق وزارة الكهرباء العراقية هو تطبيق تابع لوزارة الكهرباء في العراق تم تطويره وتصميمه لإيصال الخدمات الإلكترونية الخاصة بوازرة الكهرباء للمواطنين بأسرع وأسهل طريقة، يضم التطبيق عدد كبير من الخدمات منها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق وخدمة المناقصات والشكاوى وخدمة احتساب الأجور وغيرها من الخدمات، يمكنك من خلاله دفع فاتورة الكهرباء عن طريق بطاقة فيزا أو ماستركارد من داخل أو خارج العراق.


خطوات التسجيل في تطبيق فواتير الكهرباء في العراق

بداية يتوجب عليك تنزيل التطبيق من متجر غوغل بلي أو من أب ستور ثم اتباع الخطوات التالية:

  1. انقر على تسجيل.
  2. قم بإدخال المعلومات الشخصية.
  3. أدخل رقم الحساب الخاص بك.
  4. تحقق من صحة المعلومات.
  5. أدخل رمز التحقق.

“اقرأ أيضاً: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية


كيفية القيام بدفع فاتورة الكهرباء في العراق

يمكنك القيام بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق ودفع الفاتورة إلكترونياً عن طريق تطبيق فاتورة الكهرباء، فبعد عملية تسجيل الدخول عليك القيام بالخطوات التالية:

  1. اختر الفاتورة المراد دفعها.
  2. راجع تفاصيل الدفع.
  3. قم بالنقر على بطاقة ائتمانية لإكمال عملية الدفع.
  4. أدخل أول 6 أرقام للبطاقة.
  5. اضغط على دفع.
  6. ادخل على معلومات البطاقة.
  7. انقر على (تنزيل الفاتورة) للحصول على التفاصيل.
  8. انقر على تحميل الفاتورة.
  9. تمت العملية.

“اطلع على: الاستعلام عن فواتير الكهرباء في قطر


طريقة الشكوى على فاتورة الكهرباء في العراق

طريقة الشكوى على فاتورة الكهرباء
كيفية الشكوى على فاتوره الكهرباء

إذا قمت بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق ووجدت مشكلة وأردت طلب شكوى على فاتورة الكهرباء والذهاب إلى القطاع فهذا أمر يجده العديد من المواطنين صعب ويحتاج الجهد والوقت. لذلك طلبت وزارة الكهرباء العراقية (Iraqi Ministry Electricity) بالتعاون مع شركة العامة للكهرباء ببغداد تنزيل تطبيق BEDC لاستقبال الشكاوى، للحصول على التطبيق تستطيع تنزيله من مركز غوغل بلي أو ابل ستور، اكتب في حقل البحث توزيع كهرباء بغداد (Baghdad electricity distribution) وبعدها سيظهر لك التطبيق.

عند فتح التطبيق بإمكانك إرسال الشكوى عن طريق ملء خانة استمارة إرسال شكوى وذلك بكتابة العنوان وتفاصيل الشكوى لتسجيلها بالدائرة المركزية ليتم معالجتها ومتابعتها أو تقديم الشكوى من خلال الاتصال المجاني على الخطوط الآتية:

  • الكرخ 157.
  • الرصافة 158.
  • مدينة الصدر 1012.
  • مقر الوزارة 5608.
  • باقي المحافظات 159.

“شاهد أيضاً: الاستعلام عن فواتير الكهرباء الكويت


خدمة احتساب كلفة استهلاك الطاقة

قامت وزارة الكهرباء العراقية بتوفير خدمة إلكترونية وذلك لاحتساب تكلفة استهلاك الطاقة من خلال حسب المقياس أو حسب الأجهزة المستعملة، ذلك لجميع أصناف الاستهلاك (تجاري_ صناعي _ منزلي _ زراعي _ حكومي). إن دائرة مركز البيانات الوطني توفر الخدمات الإرشادية حول كيفية التقديم على هذه الخدمات الإلكترونية وذلك عن طريق الاتصال بالرقم 5599 والإجابة على الاستفسارات.

يمكن الوصول إلى الخدمة الإلكترونية لاحتساب كلفة استهلاك الطاقة بشكل مباشر عن طريق الموقع الرسمي الإلكتروني للوزارة، أو من خلال بوابة أور الإلكترونية (Ur electronic portal).


الأسئلة الشائعة حول الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق

يستفسر عدد كبير من المواطنين حول كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العراق ومن هذه الأسئلة على سبيل المثال:

كيف اعرف اسم صاحب العداد؟

  1. فتح موقع شركة الكهرباء.
  2. تسجيل الدخول.
  3. الذهاب إلى تبويب خدمات الحساب.
  4. الضغط على بدء الخدمة ثم إنشاء بدء خدمة.
  5. تحديد البحث برقم العداد.
  6. إدخال رقم العداد.
  7. النقر على بحث لمعرفة رقم الاشتراك ورقم الحساب.

ختاماً وفي نهاية المطاف؛ الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في جمهورية العراق أصبح أمراً سهلاً مع تطور التكنولوجيا والعلوم، فوزارة الكهرباء في العراق أصدرت عدة تطبيقات لتسهيل دفع الفاتورة والاستعلام عنها من هذه التطبيقات التي تعرفنا عليها في هذا المقال تطبيق سويج العراق الذي يقدم خدمات عديدة ومفيدة للمواطنين، أيضاً تطبيق وزاة الكهرباء العراقية ، تعرفنا أيضاً عن كيفية استخدمها وتسجيل الدخول فيه، كذلك تطبيق الشكوى على فاتورة الكهرباء للأشخاص الذين يجدون مشاكل في الفاتورة لديهم، وتطرقنا للتعرف على خدمة احتساب كلفة استهلاك الطاقة.