دفع فاتورة الاتصالات في المغرب؛ باقات فورفي وعقوبة عدم السداد

17 مارس 2023 - 6:14 م

دفع فاتورة الاتصالات في المغرب أصبح من الأمور السهلة والبسيطة جدا حيث أمنت شركة اتصالات المغرب قنوات عديدة لدفع الفاتورة أونلاين ومن المنزل لنتعرف عليها.

دفع فاتورة الاتصالات في المغرب تعتبر من أكثر الأمور التي يسأل عنها أهلنا في المغرب حيث يرغب المشتركون في اتصالات المغرب في معرفة كيفية دفع فاتورة اتصالات المغرب عبر الإنترنت وكيفية الاستفادة من الخدمات الأخرى التي توفرها شركة اتصالات المغرب. سنتعرف في هذا المقال على طرق دفع فاتورة فورفي المغرب وعلى عقوبة عدم سداد فاتورة اتصالات المغرب والكثير من الخدمات الأخرى التي تقدمها هذه الشركة لتوفير الراحة لعملائها.


اتصالات المغرب

شركة اتصالات المغرب هي الشركة التي تعتبر المزود الأول في المغرب للاتصالات والإنترنت والخدمات بشكل عام في المغرب تأسست عام 1999 وهي الأقدم من نوعها في هذا البلد. تتنوع خدمات هذه الشركة حتى تشمل الإنترنت والهاتف الثابت والهاتف المحمول، كما طورت هذه الشركة خدماتها في الفترة الأخيرة حيث شملت خط الاشتراك الرقمي غير المتماثل في الإنترنت والقنوات التلفزيونية ذات نظام الكابل والألياف البصرية والآي بي TV كذلك وفرت باقات فورفي الحرية من اتصالات المغرب وطرق متعددة من أجل دفع فاتورة الاتصالات في المغرب.


أداء فاتورة فورفي اتصالات المغرب عبر الإنترنتأداء فاتورة فورفي اتصالات المغرب عبر الإنترنت لوغو الشركة بالازرق والبرتقالي وخلفية بيضاء

يمكن للمشتركين في فورفي اتصالات المغرب دفع الفاتورة المترتبة عليهم بعدة طرق حيث يمكنك دفع الفاتورة عبر بطاقتك البنكية لكافة باقات فورفي المتوفرة، كما يمكنك أيضا الدفع دون الحاجة إلى الذهاب إلى مراكز الوكالة المنتشرة في أنحاء المغرب وبكل بساطة يمكنك أداء فاتورتك من المنزل وعبر الإنترنت وقد وفرت هذه الميزة على المشتركين الانتظار والوقوف الطويل لدفع مستحقاتهم وذلك من خلال خدمات الدفع المالي لجميع المجالات التي أصبحت متاحة لجميع زبائنها المشتركين في اتصالات المغرب سنتعرف هنا على أهم طرق السداد.


كيفية أداء فاتورة اتصالات المغرب أونلاين

للقيام بدفع الفاتورة المترتبة والأموال المستحقة من فاتورة هاتف أو إنترنت من اتصالات المغرب وأنت جالس في المنزل ممسك بهاتفك المحمول ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • في البداية عليك أن تدخل إلى الموقع الإلكتروني للدفع من اتصالات وهو هنا.
  • اختر الخدمة المشترك فيها وهي ثلاث خيارات:
    • الموبايل.
    • الهاتف الثابت.
    • الإنترنت.
  • أدخل بعدها رقم الاشتراك الذي أنت مسجل فيه في فورفي.
  • اكتب بريدك الإلكتروني ورمز فيدليو.
  • سيطلب منك كتابة بيانات بطاقتك المصرفية قم بإدخالها.
  • بعدها ستكون قد أتممت دفع فاتورة اتصالات المغرب عبر الإنترنت.

“اقرأ كذلك: فواتير كهرباء السودان


الاشتراك في فورفي اتصالات المغرب لأول مرة

يرغب الكثير من زبائن اتصالات المغرب بالاشتراك في فورفي سواء أكان الهاتف أو الحرية عبر الإنترنت، والكثير منهم لا يدري أنه يمكن الاشتراك عبر الإنترنت كما يمكنهم تفعيل الفورفي على رقم جديد غير رقمهم الحالي أو على نفس الرقم الذين يستخدمونه ثم يبقى لديك خطوة أخيرة وهي الاتصال بخدمة الزبائن لتأكيد تفعيل الفورفي.

إذا كنت مشترك للمرة الأولى اتبع الخطوات التالية لتسجيل الاشتراك وتفعيل الخدمة:

  • ادخل إلى صفحة فورفي اتصالات المغرب من هنا.
  • اختر الفورفي الذي تريده ولديك هنا ثلاث خيارات هي:
    • Forfait Mobile.
    • Forfait Liberte.
    • Illimité mobile.
  • اضغط على الفورفي المناسب لاحتياجاتك ثم اضغط اشتراك.
  • سيتم سؤالك ما إذا كنت تريد التسجيل على رقم جديد أو البقاء على رقمك الحالي.
  • اختر ما إذا كنت تريد التسجيل ببطاقة سيم خارجية أو بطاقة الإي سيم التي تصنع مع الجهاز.
  • اضغط على Valider.

بعد إتمام هذه الخطوة تأتي بعدها خطوة إدخال البيانات الشخصية الخاصة بك ثم عليك أخذ صورة شاشة من الواجهتين الأمامية والخلفية، ثم يجب أن تصادق على أن جميع ما قدمته من معلومات هي صحيحة فعلا ثم اضغط Valider.

آخر خطوة للانتهاء من الاشتراك بالفورفي هي الدفع بواسطة بطاقتك البنكية وبعد انتهاء عملية الدفع يمكنك الحصول على بطاقتك بعد طلبها أما في حال اخترت أن يكون الفورفي على الرقم الذي تستخدمه حاليا وأتممت جميع الخطوات لن يبقى لديك سوى الاتصال بخدمة الزبائن لإتمام تفعيل الفورفي.

“قد يهمك: الاستعلام عن فاتورة النت we


أداء فاتورة اتصالات المغرب دون الذهاب إلى الوكالةأداء فاتورة اتصالات المغرب مكتوبة لالاصفر وخلفية زرقاء وهاتف جوال عليه لوغو البنك

لأداء فاتورة اتصالات المغرب دون الذهاب إلى الوكالة يجب عليك في البداية أن تحصل على رمز الأداء، وهو الرمز الموجود في الفاتورة يمكن استخراجه من أي فاتورة سواء كانت قديمة أو جديدة بعد استخراج رمز الأداء اتبع الخطوات التالية:

  • ادخل إلى تطبيق CIH Bank واضغط على Paiment de factures.
  • اختر بعدها maroc telecom.
  • عليك أن تختار نوع فاتورة الإنترنت التي ستدفعها Produit internet.
  • ستظهر لك خانة Reference fatourati اكتب فيها أنك تختار الدفع عبر الإنترنت.
  • اضغط على Valider.

اتبع بعد إنهاء الخطوات السابقة التعليمات التالية:

  • أشر على خانة الشهر الذي ترغب في دفع فاتورته.
  • بعد ملء البيانات اضغط Valider.
  • سيصلك كود برسالة قصيرة على رقمك الخليوي اكتب هذا الكود في المكان المخصص له code.
  • هذه الخطوة تعد اختيارية إذا كنت تريد الحصول على إيصال أو إثبات الدفع Recu de paiment ادخل إلى بريدك الإلكتروني المربوط بحسابك في Cih كما ستجد خيار طباعة الفاتورة إذا أردت ذلك.
  • هناك خيار آخر لأداء الفاتورة عبر CIH Bank وهو عبر الدخول من الرابط التالي هنا.

“اقرأ كذلك: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في المغرب


كيفية تسجيل رقم اتصالات المغرب باسمك اونلاين

لتجنب قفل خطك عليك تسجيل رقمك في اتصالات المغرب باسمك وتأكيد معلوماتك حيث أصدرت شركة اتصالات المغرب قرار بقفل وتوقيف جميع الخطوط التي لم يؤكد أصحابها هوياتهم حيث ستتعرض لأخذ الخط من قبل شخص آخر إذا لم تثبت هويتك. يمكن تسجيل رقم الاتصالات باسمك بخطوات سهلة ودون الحاجة للذهاب إلى الوكالة اتبع التعليمات التالية:

  • أدخل بطاقة السيم في الهاتف ثم اكتب الكود نجمة 200 مربع واضغط على اتصال.
  • ستنبثق لديك صفحة أدخل فيها اسمك العائلي واسمك الشخصي ثم رقم البطاقة الوطنية الخاص بك.
  • سيتم إخبارك بأنه تم تسجيل البطاقة باسمك.

إذا لم تعمل معك الطريقة الأولى التي شرحناها لك اتبع خطوات الطريقة الثانية وهي:

  • اكتب كود نجمة 111 مربع واضغط على اتصال.
  • تنبثق لديك صفحة اكتب الرقم واحد في المكان المخصص ثم اضغط Repondre.
  • ستنبثق لديك صفحة يطلب منك فيها كتابة الاسم العائلي بعدها اضغط Repondre.
  • يطلب منك كتابة اسمك الشخصي اكتبه واضغط Repondre.
  • أدخل رقم بطاقتك الوطنية.
  • اكتب كود CIN الموجود أسفل البطاقة الوطنية.
  • سيتم بعدها التسجيل باسمك.

“اقرأ كذلك: دفع فاتورة الماء في المغرب


باقات فورفي الحرية من اتصالات المغربباقات فورفي الحرية من اتصالات المغرب كتابة اكس تين باللون الاورانج وخلفية زرقاء وبطاقات اسفل الصورة

قدمت اتصالات المغرب لزبائنها باقات فورفي الحرية من اتصالات المغرب وهي باقات مميزة تقدم لك إمكانية الحصول على دقائق محلية ودولية وباقات إنترنت سريعة ومتميزة إضاقة إلى باقة رسائل قصيرة مجانية وبأسعار تناسب الجميع. سنستعرض لكم فورفيات اتصالات المغرب 2022 لتختاروا الأنسب لكم ولاحتياجاتكم:

  • فورفي الحرية 59 درهم في الشهر:

يمنحك هذا الفورفي نحو 3 ساعات من المكالمات الدولية والمحلية وباقة رسائل من 300 رسالة وباقة إنترنت 3 جيجا بايت صالحة لمدة شهر كامل وثمن الباقة 59 درهم فقط.

  • فورفي الحرية 99 درهم:

باقة الفورفي هذه كبيرة نوعا ما فهي تحتوي على 5 ساعات من المكالمات الدولية والمحلية و 13 جيجا بايت إنترنت مع خاصية الفور جي.

  • فورفي الحرية مكالمات:

تحتوي باقة الفورفي هذه على مكالمات أكثر من الإنترنت حيث تمنحك 11 ساعة من المكالمات الدولية والوطنية مع 2 جيجابايت إنترنت وهي بنفس سعر الباقة السابقة 99 درهم.

  • فورفي الحرية 119 درهم:

تمنح هذه الباقة المشتركين بها 15 جيجا إنترنت وخمس ساعات من المكالمات المحلية أو الوطنية داخل القطر تناسب هذه الباقة الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت أكثر.

“اقرأ أيضاً: رخصة استخلاص فاتورة الكهرباء بالمغرب


عقوبة عدم سداد فاتورة اتصالات المغرب

ينص قانون اتصالات المغرب لعدم أداء الفاتورة على عقوبة تتضمن 3 مراحل، المرحلة الأولى هي في حال عدم دفعك لمسحقاتك المالية لمدة 3 أشهر أو 3 فواتير متوالية  حيث في البداية يقومون بإلغاء اسم المستخدم وكلمة المرور التي تعمل بها وأغلبية الأشخاص يقومون بعمل واحدة أخرى ليتمكنوا من الدخول إلى الإنترنت. المرحلة التي تليها تكون بعد شهرين أو ثلاثة أشهر وهي مرحلة انقطاع الإنترنت التام وقطع خط العميل من السنترال ويصبح بعدها الدخول إلى الإنترنت أمر مستحيل. تكون المرحلة الأخيرة عبارة عن متابعة قضائية من قبل محامي خاص تحضر فيها عدة جلسات في المحكمة وتستمر أحيانا لسنوات كعقوبة لعدم دفع فاتورة الاتصالات في المغرب.


الأسئلة الشائعة حول دفع فاتورة الاتصالات في المغرب

يسأل الكثير من المشتركين في اتصالات المغرب أسئلة حول الاشتراك في فورفي اتصالات المغرب لأول مرة وكيفية دفع فاتورتها وعن تفاصيل الباقات وأحضرنا لك أكثر هذه الأسئلة تداولا:

كيف اعرف فاتورتي إتصالات المغرب؟

الأمر لا يتطلب سوى التسجيل على الانترنت على الرابط التالي https://efacture. iam.ma أو على موقع اتصالات المغرب www.iam.ma ثم ملء جذاذة وتسجيل البريد الإلكتروني لتلقي الإخطارات التي تهم هذه الخدمة. عقب ذلك سيتلقى الزبون قنا سريا يتوجب عليه تغييره لدى أول ارتباط له بالموقع

ما هي عواقب عدم اداء فواتير اتصالات المغرب؟

عدم أداء الفواتير لا يترتب عليه صدور حكم بالعقوبة ، لأن العقوبة تكون على الجرائم أما أنت ففي علاقت تعاقدية تجارية ومدنية ( مختلطة) ويترتب عليها صدور حكم بالأداء إذا ثبت للمحكمة أنك ملزمة به. إنما يمكن للمحكمة أن تشفع الحكم بالإكراه البدني وهو إيداع المدين بالسجن عندما يرفض السداد مع القدرة عليه.

ختاما، تحدثنا في هذا المقال عن كيفية دفع فاتورة الاتصالات في المغرب وعن كيفية أداء فاتورة اتصالات المغرب أونلاين، كما شرحنا لك في هذا المقال عن طريقة الاشتراك في فورفي اتصالات المغرب لأول مرة وعن عقوبة عدم سداد فاتورة اتصالات المغرب وكذلك تعرفنا على باقات فورفي الحرية من اتصالات المغرب في هذا المقال الشامل.