فواتير الخدمات العامة في كوريا؛ وسائل وطرق مختلفة لسدادها

فواتير الخدمات العامة في كوريا (Utility bills in Korea)؛ إذا كنت تعيش في كوريا الجنوبية أو الشمالية، فيجب عليك دفع جميع فواتير الخدمات العامة كل شهر وفقًا للكمية التي استهلكتها خلال الشهر. لتسديد الدفعة، يجب أن تتلقى فواتير الخدمات العامة الخاصة بك، والتي تسمى GIRO. مع GIRO، يمكنك دفع فواتير الخدمات العامة شخصيًا في البنوك أو عبر الإنترنت أو عن طريق السحب التلقائي والهواتف الذكية، تابعوا معنا قراءة سطور هذه المقالة لتلقوا نظرة على أفضل 6 خيارات للدفع عبر الإنترنت.

لمحة عن خدمات المرافق في كوريا

تكاد تقترب دولة كوريا الجنوبية والشمالية من مجتمع ذو مستوى “غير نقدي” حيث يتجه المزيد والمزيد من المستهلكين إلى المحافظ الإلكترونية عند سداد الفواتير عبر الإنترنت ومختلف المعاملات الأساسية، إذا كنت لا تعرف أي شيء عن طرق الدفع عبر الإنترنت، فلن تتمكن من سداد أي مبالغ أو فواتير أو حتى شراء أشياء من مواقع التسوق الشهيرة عبر الإنترنت، لذلك، لكي تتمتع بحياة أكثر راحة باعتبار عضو مغترب في كوريا، يجب أن تعرف كيفية الدفع أونلاين.

قد تلاحظ أن هناك العديد من الخيارات التي قد تشعر بالارتباك، لكن الحكومة الكورية لم تتوانى يوما عن خدمة مواطنيها فيما يتعلق بالفواتير فقد تسمح باستخدام وسائل وطرق مختلفة لسدادها فيما يتعلق بفواتير الكهرباء، الماء، الغاز، الإنترنت والخدمات غيرها من فواتير المرافق العامة التي تقدمها الحكومة.

سداد فواتير الخدمات العامة في كوريا

تقدم الحكومة الكورية طرق مختلفة يمكن استخدامها عند سداد فواتير الخدمات العامة في كوريا ومنها: الدفع عبر الإنترنت، وبدون الاتصال بالإنترنت، والسحب التلقائي، والمدفوعات عبر الهاتف الذكي.

الدفع دون اتصال بالإنترنت

أعلنت كوريا عن عدة يمكنك سداد كافة فواتيرك خلالها دون اتصال بالإنترنت، من أبرزها:

الدفع باستخدام أجهزة الصراف الآلي

إذا كنت ترغب في تسديد فواتير الخدمات العامة في كوريا دون استخدام الإنترنت، إليك الخطوات أدناه:

•  تحقق من رقم الدفع الإلكتروني الموجود على الفاتورة واذهب إلى ماكينة الصراف الآلي.
• في شاشة جهاز الصراف الآلي، انقر فوق “رسوم الضرائب المحلية، رسوم المرافق وفواتير الخدمات العامة في كوريا.
• اختر نوع الدفع (بطاقة ائتمان، بطاقة نقدية، بطاقة خصم).
•  اختر نوع فواتير المرافق المراد دفعها مثل ضريبة وطنية ورسوم مختلفة للخدمات.
•  أدخل رقم الدفع الإلكتروني المكتوب على GIRO الخاص بك.
•  قم بتأكيد وتحديد تفاصيل الدفع.
•  أكمل مدفوعاتك بعد اختيار “التسجيل عن طريق التثبيت” أو “دفع مبلغ مقطوع”.

يمكنك أيضا سداد فواتير الخدمات العامة في كوريا عن طريق البنوك، المصارف، مكاتب البريد والدفع المختلفة.

“اقرأ أيضًا: فواتير كهرباء السودان“

دفع الفواتير في كوريا عبر الإنترنت

عند الرغبة في سداد فواتير المياه وخدمات الغاز والكهرباء أون لاين عليك اتباع الخطوات بشكل بسيط كالتالي:

1. قم بعمل اشتراك من خلال زيارة موقع GIRO الخاص بسداد خدمات المرافق العامة الحكومية لكوريا عبر الرابط هنا.
2. تتبع الدخول باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور، أو من خلال شهادة الخدمة المصرفية الخاصة بك.
3. انقر فوق (GIRO / Utility Bills Payment) “ثم انقر (General GIRO Payment)”.
4. أدخل رقم GIRO الخاص بك وانقر فوق التحقق من الشركات التي يجب أن أدفع لها GIRO.
5.  ضع رقم الدفع في القسم وانقر على (تحقق).
6. تأكيد الوكالات والمبلغ المعلن للرسوم وتاريخ استحقاق سداد فواتير الخدمات، ثم انقر فوق (عرض التفاصيل).
7. اختر حسابك المصرفي وأدخل أول 6 أرقام من شهادة تسجيل الأجانب وكلمات مرور حسابك المصرفي.
8.  أدخل كلمة المرور لشهادة الخدمة المصرفية الخاصة بك.
9.  تحقق من صفحة تأكيد الدفع، (استخدمه كإيصال).

“اطلع على: فاتورة الغاز في دبي“

خدمة السحب التلقائي

عند الرغبة في الدفع عن طريق خدمة السحب التلقائي قم باتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة الرابط هنا.

2. تسجيل الدخول باستخدام معرف المستخدم وكلمات المرور الخاصة بك.

3. اضغط من الشاشة الأساسية للموقع على خدمة “السحب تلقائيا”.

4. حدد إجمالي الضرائب لدفع فاتورة الغاز أو الضريبة المحلية لسداد فاتورة المياه.

5. اختر موافق في الشاشة التالية.

6. في النموذج، اكتب رقم العميل ورقم الهاتف. حدد حسابك المصرفي وحساب السحب المصرفي.

7. أكمل طلب السحب التلقائي الخاص بك.

“قد يهمك: دفع فواتير يوريكا الكويت“

سداد الفواتير عبر الهاتف الذكي

هناك تطبيق E-TAX مقدم من حكومة سيول الحضرية، لكنه يركز على الكوريين، لذلك سوف نقدم تطبيقات حساب افتراضية يمكنك استخدامها بسهولة أكبر عد سداد فواتير المرافق العامة في كوريا ومنها:

تطبيق PAYCO ويمكن الدفع خلاله بطرق مختلفة ومنها:

1- الدفع باستخدام GIRO الرقمي:

• تحقق من إخطار PAYCO العام.
•  تحقق من الفاتورة المالية والإشعار الضريبي المحلي.
• دفع فواتيرك عامة مع PAYCO.

2- الدفع بالبطاقة الورقية:

•  سجل دخولك إلى PAYCO.
•  انقر على “[فواتير]”.
•  انقر فوق “الدفع بواسطة رمز الاستجابة السريعة”.
•  امسح رمز الاستجابة السريعة المطبوع في GIRO الورقي.
• ادفع كافة فواتيرك مع PAYCO.

“اقرأ أيضًا: دفع فاتورة الهاتف الأرضي في لبنان“

تطبيق Kakao pay

يمكن استخدام تجربة خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول عن طريق تطبيق Kakao Pay لتسديد فواتير الخدمات العامة في كوريا (Utility bills in Korea)، وإرسال الأموال أو تلقيها، وحتى تقديم التبرعات الخيرية. يمكن ربط Kakao Pay بحسابك المصرفي أو بطاقة الائتمان / الخصم وهو متاح من خلال تطبيق Kakao pay، الذي يستخدمه ملايين الأشخاص في كوريا، لمعرفة المزيد عن هذا التطبيق قم بتحميله من خلال رابط هنا، واتبع الخطوات الآتية:

• انقر فوق المنطقة الموجودة أسفل الملف الشخصي مباشرة.
•  انقر فوق علامة التبويب “الخدمات”.
•  انتقل إلى قسم “الفواتير”، ثم اختر نوع الفواتير المراد دفعها (كهرباء، غاز، ضرائب محلية، ضرائب وطنية، إلخ).
•  حدد دفع رمز الاستجابة السريعة، ثم امسح رمز الاستجابة السريعة لجهاز GIRO الخاص بك.
• ادفع فواتيرك عن طريق تحويل الحساب أو بطاقة الائتمان المسجلة في Kakao Pay.

الدفع عبر مواقع الويب لشركات بطاقات الائتمان

1. قم بتحديد “خدمة بطاقتك” ثم اختر “الدفع التلقائي لكافة النفقات المعيشية”.

2. اختر “فواتير الكهرباء” أو “فواتير غاز المدينة” للدفع.

3. أدخل رقم العميل ووافق على الشروط والأحكام، ثم ثم بعملية الدفع.

تطبيق Naver للكوريين

تم إنشاء تطبيق Naver في يونيو 1999 كأول موقع إلكتروني لبوابة إلكترونية في كوريا مع محرك بحث تم تطويره ذاتيًا، في أغسطس 2000،بدأت Naver خدمة “البحث الشامل”، والتي تتيح للمستخدمين الحصول على مجموعة متنوعة من النتائج من استعلام بحث في صفحة واحدة، مرتبة حسب النوع، بما في ذلك فواتير الكهرباء والماء والغاز والعديد من الفواتير، المدونات، ومواقع الويب وغيرها من الخدمات، إذا كنت ترغب في تسديد فواتير الخدمات العامة في كوريا عبر هذا التطبيق، قم باتباع الخطوات التالية:

قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق وقم بتنزيله من خلال رابط هنا.

• الوصول إلى Naver Pay في أعلى يمين الشاشة الرئيسية من تطبيق Naver.
•  انقر فوق “إشعار / دفع” في منتصف صفحة Naver Pay.
•  انتقل إلى “دفع QR” في أعلى يمين صفحة الإشعار / الدفع.
• اختر نوع فواتير المرافق العامة في كوريا التي يتوجب عليك سدادها.
• امسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على جهاز GIRO الخاص بك.

دليل خدمة العملاء في كوريا

في حال وجود أي شكوى تحتاجها أو استفسار من قبل المستهلك فيما يتعلق بكل ما يخص فواتير الخدمات العامة في كوريا، أو زيادة قيمة الفواتير على غير المعتاد، بإمكانكم الاتصال مباشرة مع مراكز خدمة العملاء لمزيد من المعلومات:

• لرسوم المياه اتصل بمراكز خدمة عملاء محطات المياه الإقليمية على الرقم 02-120.
• للحصول على رسوم الغاز اتصل بمركز خدمة عملاء كيبكو. الرقم 123.

للاتصال بمركز خدمة العملاء خدمة الكهرباء يتم الاتصال على إحدى الأرقام الآتية:

• كيبكو (اتصل بالرقم 123 بدون رقم رمز المنطقة للتواصل مع مركز خدمة العملاء).
• طلب خدمة (02-2105-8215) للاستعلام عن الفواتير (02-2105-8251).

أسئلة شائعة حول فواتير الخدمات العامة في كوريا

بعد أن تعرفنا على مختلف سداد فواتير الخدمات العامة في كوريا بقي بعض التساؤلات التي يطرحها المواطنين والأشخاص المقيمين في كوريا ومنها:

في نهاية مقالتنا نكون قد تعرفنا إلى أغلب جوانب سداد فواتير الخدمات العامة في كوريا (Utility bills in Korea)، وتعرفنا إلى طرق السداد المختلفة لكافة فواتير الاتصالات والكهرباء والغاز والماء وغيرهم، التي من خلالها تساعد الحكومة الكورية لمواطنيها سواء عبر الإنترنت أو دونه، وذلك لتلبية احتياجات مواطنيها وارتفاع مستوى حياتهم المعيشية إلى حد كبير وتوفير الوقت والجهد.